Preguntas frecuentes

Preparamos cada pedido a mano en la tienda de Vilamar y te avisamos por correo en cuanto sale. Si lo necesitas para una fecha concreta, dínoslo al hacer el pedido o escríbenos por WhatsApp y lo miramos.

Depende de a dónde vaya. El coste se calcula solo al indicar tu dirección y lo ves en el último paso del carrito, antes de pagar. El total que aparece ahí es el que se cobra: no hay nada que se sume después.

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin dar explicaciones. Solo te pedimos que nos llegue sin usar y con su etiqueta.

Escríbenos antes de enviarlo y te decimos cómo hacerlo. Lo tienes detallado en la política de devoluciones.

Estamos en Carrer de Vilamar, 59, en la playa de Calafell. Escríbenos por WhatsApp antes de venir, dinos el número de pedido y lo dejamos preparado para cuando llegues.

El pago se hace en una pasarela segura: los datos de tu tarjeta no pasan por nuestra web ni los guardamos en ningún momento. Verás todas las formas de pago disponibles en el último paso del carrito.

Sí. Todos los precios que ves incluyen el IVA. Los gastos de envío se calculan antes de pagar, así que ves el total exacto antes de confirmar nada.

Claro, es lo normal. Escríbenos por WhatsApp al 626 646 475 y te decimos la medida, el material o cómo queda puesto. Contestamos en horario de tienda.

Sí. En la tienda hay más de lo que cabe en la web y llegan novedades cada semana. Si buscas algo concreto, pregúntanos y lo miramos por ti.